Der Shopblogger

Die einzigen essbaren Burger außerhalb der heimischen Küche werden vom Lieferdienst Burger me und von Burger King hergestellt

Volle Zustimmung! Dazu noch die leckeren BBQue-Saucen "wie greichad" und "original".

Eine Schande, daß Edeka allerdings die Premium-Burger-Brötchen (ebenfalls Brioche) aus dem Sortiment genommen und durch die Eigenmarke ersetzt hat. Die ist zwar prinzipiell auch, aber nicht ganz so gut. Und ich hatte eine Packung mit vier Brötchen, die furchtbar nach Kleber gestunken und geschmeckt haben (einen Bissen probiert). Auf meine Beschwerde hin schrieb mir Edeka, daß bei der Produktion keine Fehler aufgetreten sind und ich bekam einen 5 Euro Gutschein. Da fühlt man sich wirklich nicht ernst genommen.

Ja, ich kann es mir auch nicht erklären - ich habe die Kombi (Black Angus + Edeka Brioche) bestimmt schon um die 20 mal vorher zubereitet (Tipp: die Burger-Sauce von „Amora“ aus Frankreich mit einem unbestimmten Estragon-Aroma noch dazu nehmen) und sie waren stets einwandfrei. Aber falsche Lagerung seitens der Filiale schließe ich auch aus, da ich zeitgleich zwei andere Päckchen mitgenommen habe für eine Familienfeier und die waren einwandfrei. Ich wüsste bis heute gerne, was da schiefgelaufen ist. Aber laut Edekas hauseigener Produktionsmaschine: Nix.

Urgs. Für mich gehört auf einen Cheeseburger eine schöne Scheibe Greyerzer, Feldsalat statt Eisbergsalat und das Ganze wird zu einer Geschmacksexplosion.

Der Burger vom Schachtlwirt sieht auch schon älter aus, der lag zu lange rum.

Da ich kein Fan der Gurke bin, bestell ich häufig einfach nen Burger, der eine Gurke hat wie z.B. den Cheeseburger und den dann ohne Gurke. Dann ist er frisch.

Ich glaube, das kommt auf den Betreiber an. Hier in Dortmund ist zwar weniger in der Warmhaltung als früher, aber es sind noch Sachen in der Warmhaltung. Ausgenommen sind davon bestimmte Artikel (alles was Hähnchen beinhaltet oder Wraps z.B.)

Ich war vor einiger Zeit ebenfalls in Oldenburg im McD, aber nicht an der Bremer Heerstr. sondern an der Ammerländer Heerstr., hier hab ich die SB-Bestellterminals getestet. Es dauerte keine Minute zwischen Bezahlung und der Lieferung an den Tisch, also werden die auch noch bestimmte Teile auf Vorrat haben.

Bei dir sind wohl ein paar Buchstaben vertauscht, sollte wohl "Troll" heissen..

Auch ein Supermarktbetreiber darf mal auswärts Essen gehen, resp. etwas zum mitnehmen bestellen? Vielleicht mag das Kind auch die Happy Meals? (muss man nicht toll finden, aber wer war nie ein Kind?)

Also, troll dich!

Ganz ehrlich, wäre Björn Koch mit Wirtschaft, dann würde ich dein "Gezeter" noch halbwegs verstehen, aber Björn ist Lebensmittelkaufmann. Er kocht die LM nicht, die er verkauft.
Es ist okay, wenn er nicht nur die LM aus seinem Laden isst.

Ob man bei McD essen sollte, darüber kann man streiten. Aber ab und zu kann man das auch mal und es ist nicht verwerflich.
Auch wenn das Essen nicht wertvoll ist, aber das weiß Björn selbst. Es ist mehr der "Funfaktor", oder der schnelle Hunger.

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Einspruch! Hier in Wiesbaden und auch in Mainz gibt es burgerme.

Tiefkühlpatty, Industriebrot, Ekelkäse, dazu Iceberg und Treibhaus-Tomaten... nee, also guter Burger würde ich das auch nicht nennen.

Als kleine Ergänzung: Habe mir vorgestern ein Set mit alten, nicht kommerziell kultivierten Tomatensamen bestellt und bin gespannt. (Trotz Amazon kein Ref-Link und ich bin auch nicht Traumgarten, ihr könnt also bedenkenlos klicken)

Man sagen, dass die Produkte von McDonald's vorbildlich dokumentiert sind. Niemand kann sagen, er hätte keine Möglichkeit gehabt sich über Nährwerte, Kalorien und Zutaten zu informieren. Das sieht bei der Currywurstbude an einer beliebigen Straßenecke schon ganz anders aus, und ich bin mit McDonald's eigentlich ganz zufrieden. Ich finde auch das Frühstück und die Spielzeuge insbesondere kleinen Büchlein beim HappyMeal für die Kinder ganz nett.

Was mir allerdings total auf den Zeiger geht und dafür sorgt, dass ich seltener dort bestelle: Dieses beknackte Bestellsystem mit den Bestell-Terminals. In der Theorie mag das ja ganz nett sein, in der Praxis muss ich nun mehrfach Schlange stehen und einen konstant kranken Arbeitsablauf ertragen. Wenn ich einen Burger bei McDonald's bestelle dauert das jetzt erstaunlich lange:
a) vor dem Bestell-Terminal Schlange stehen,
b) vor der Kasse Schlange stehen,
c) vor der Essensausgabe warten.

Auch die Zubereitung dauert nun deutlich länger (hier an den Beispielen McDonald's Sprendlinger Landstraße und Strahlenberger Straße in Offenbach [1]). Für die Mittagspause scheidet McDonald's daher aus Zeitgründen leider aus.

[1] bekannt aus Funk und Fernsehen, dort wurde Tugce getötet, vgl. https://de.wikipedia.org/wiki/Tu%C4%9F%C3%A7e_Albayrak

In den genannten McDonald's-Restaurants kann man am Bestell-Terminal bargeldlos bezahlen. Ich möchte aber meinen einzelnen Cheeseburger zu 1,xx € nicht bargeldlos bezahlen, sondern habe das Kleingeld auf Tasche.

Bei meinem letzten Besuch bei McDonald's war es nicht möglich, das neu eingeführte Produkt HotDog am Terminal zu bestellen, weil es dort nicht eingepflegt war. Vielmehr ging die Bestellung nur an der Kasse. Bis zur Lieferung des bestellten Hotdogs hat es dann mehr als 15 Minuten gebraucht. Ich habe da keinen Bock drauf, in einem Schnellrestaurant auf solche trivialen Sachen eine gefühlte Ewigkeit zu warten.

Wie schreibt McDonald so schön auf meine Beschwerde vom November 2017: "Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie von Ihren letzten Besuchen in unserem Restaurant in Offenbach enttäuscht waren.

Selbstverständlich erwarten Sie bei McDonald's zu Recht erstklassige Produkte, welche frisch und schnell serviert werden. Daher verstehen wir Ihren Ärger sehr gut. Bitte entschuldigen Sie.

Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern daher möchten wir uns für Ihre Hinweise bezüglich unseres Bestellsystems bedanken. Wir leiten diesen direkt an unsere zuständige Abteilung weiter. Gleichzeitig werden wir Ihr Feedback zum Anlass nehmen, die Mitarbeiter in Offenbach noch einmal umfassend zu schulen."

Das kann ich gar nicht feststellen, denn im Februar 2017 hieß es noch hoffnungsvoll: "Unsere Gäste erwarten, dass es schnell geht. Aus diesem Grund bereiten wir bestimmte Zutaten vor. Ihr Produkt wird aber erst, und das ist neu, direkt nach der Bestellung zubereitet, weshalb es tatsächlich frischer auf Ihr Tablett kommt.

Dass Sie dadurch nun das genaue Gegenteil erlebten, nämlich länger warten mussten als Sie es von uns gewohnt sind, tut uns wirklich leid. Das ist natürlich nicht unsere Absicht.

Bitte sehen Sie es uns nach, dass die Arbeitsabläufe in unserem neuen Restaurant und mit dem neuartigen Bestellsystem sich hier und da noch nicht ganz eingespielt haben. Gerne geben wir Ihre allgemeine Kritik intern an die Kollegen der entsprechenden Fachabteilung weiter."

Die neue Service-Welt von McDonald's hatte im nächst gelegenen McDonald's (Strahlenbergerstraße in Offenbach) folgende Auswirkungen:
a) Das Restaurant war längere Zeit geschlossen, da es umfassend umgebaut wurde. Ich würde gefühlt sagen, dass die Zahl der Sitzplätze kräftig abgenommen hat, dafür gibt es an der Essensausgabe nun einen großen Wartebereich.

b) Free Refill ist vorbei.

c) Jede Bestellung ist ein Riesenumstand und führt zu Wartezeiten, die vorher unbekannt waren. Auch arbeitet das McDonald's-Personal sichtbar schlecht zusammen, man sieht richtig wie die mit der Prozesskette nicht klarkommen - und das seit über einem Jahr. In anderen Filialen zeigt sich ein ähnliches Bild.

d) Dank der Verzögerungen bei der Essensausgabe, die ja nun wirklich streng sequenziell funktioniert, ist es mit der frischen Zubereitung nicht mehr weit her, das Zeug ist teilweise abgekühlt, der Kunde hatte dafür ausgiebig Gelegenheit sich über die Zustände zu ärgern - guten Appetit, so schmeckt einem das Essen dann auch.

e) Ich war dort vor der Umstellung mehrmals in der Woche bei besagter McDonald's-Filiale Kunde, jetzt bin ich dort nur noch sporadisch alle paar Monate essen, weil mir die Situation nicht zusagt.

Wenn die ganz Großen sich zu dumm anstellen, ist das eine Chance für kleinere Wettbewerber. Tatsächlich esse ich nun häufiger bei solchen Anbietern: http://www.better-burger.org, und es ist mir den Aufpreis wert. Und - damit schließt sich der Kreis - ich mache nun öfter zu Hause "Burger zum Selberbauen" mit Zutaten aus dem Supermarkt.

Ich weiß, dass ich direkt an der Kasse bestellen kann, das trägt aber bei beiden genannten McDonald's-Filialen nicht zur Beschleunigung bei.

In Sachen Geldkarte ist Bremen immer noch ganz gut aufgestellt (BSAG etc.), seitdem die Briefmarkenautomaten der Post keine Geldkarte mehr akzeptieren, habe ich als Nichtraucher überhaupt keine Applikation mehr, siehe auch https://www.heise.de/tr/blog/artikel/Das-traurige-Ende-der-Geldkarte-2930911.html.

Ich würde allerdings nach alledem nicht auf die Idee kommen, ausgerechnet bei McDonald's auszuprobieren, ob die Geldkartenfunktionalität (vgl. https://de.wikipedia.org/wiki/GeldKarte) an deren Terminals zur Verfügung steht.

Hinweis: Damit ist nicht das Bezahlen mit der EC-Karte gemeint, sondern das PIN-freie Abbuchen von Kleinbeträgen via Geldkarte auf dem EC-Kartenchip.

Ist das die Filiale am Kaiserlei?
Da hab ich bis Ende 2015 auch öfter mal gegessen.
Da sind doch oben drüber Mc-Büros von irgendeiner Mc-Gesellschaft. ^^
Manchmal haben da echt Typen hinterm Tresen gearbeitet, die wohl eher dem Managent zugeordnet waren. Und mit Manager meine ich nicht den Schichtleiter.
Wenn es wo funktionieren müsste, dann dort.
Die Umstellung hab ich natürlich nich mehr mitbekommen, aber zuvor hat der Service gestimmt. Und die modernisierten Filialen, die ich jetzt besuche, haben es eigentlich gut im Griff. Das ganze mutet nur etwas autistisch an. Man redet mit keinem mehr, klickt sich alles zusammen, zahlt mit Karte, zeigt den Bon nach kurzer Wartezeit vor und nimmt sein Tablett.
Das ist jedenfalls nicht der Grund, warum ich fast nicht mehr zum Schachtelwirt gehe.

Generell ist mcD mit den neuen Bestellterminals deutlich besser geworden. Schade ist, das das ' an den Tisch bringen' von manchen Restaurants nicht angeboten wird und man dann trotzdem im Menschenpulk vorne steht. Aber wenns frisch gemacht wird (und das wurde es bei mir bisher immer) ist es schon ne deutliche Aufwertung.

Aber gute Burgerläden gibts natürlich mittlerweile reichlich in jeder Stadt - z.B. in Hamburg bei Dulfs

Das ist falsch.

@Björn: Die Körbe! Was ist denn nun mit den Körben?
https://www.shopblogger.de/blog/archives/19958-Grosse-Korbwaren.html
Soll man hier vor Neugier platzen?

Doch , schau dir mal den Burger hier an:
https://www.mcdonalds.de/produkte/produkt-profil?productName=signature_bbq_beef

(SIGNATURE BBQ BEEF, 150 g saftiges Rindfleisch aus Deutschland, rauchige BBQ Sauce, cremiger Krautsalat mit Karottenstreifen, rote Zwiebeln, knuspriger Bacon und würziger Cheddar-Käse, Brioche-Style Brötchen)

Gibt es aber nicht in jeder McDonald's-Filiale. Die roten Zwiebeln gibt es McDonald's übrigens in der Regl nur bei besonderen Produkten, siehe hier: https://www.mcdonalds.de/qualitaet/Salat-Co./Rote-Zwiebeln/

Zumindest am Counter kannst du die Essiggurke aber dazubestellen

Ich habe einen Hamburger im Schuppen hingelegt. Er ist nicht gefault . Nach 6 Monaten war grüner Schimmel dran.
Alter Fisch war nach kurzer Zeit voller Würmer.

Also ich mache mit McD in letzter Zeit recht gute Erfahrungen, allerdings bestelle ich auch entweder nur in Restaurants mit Kiosk oder bestelle einen Royal TS ohne Käse, so dass er immer frisch gemacht wird. Zudem würde ich das Essen nie mit nach Hause nehmen; es wäre hier interessant zu wissen, wie viel Zeit zwischen Kauf und Foto entstanden ist.
Die beste global agierende Burgerkette kommt jetzt aber nach Deutschland: Five Guys. Preislich jedoch teurer als McDonalds. Aber wer die Gelegenheit hat, sollte das unbedingt testen: https://www.fiveguys.de/